Рассказываем, почему это происходит, как узнать дату отключения воды в своей квартире и подготовиться к этому заранее
В Москве 7 мая начал работу онлайн-сервис проверки графика отключения горячей воды, сообщается на официальном портале мэра Москвы. С его помощью жители столицы могут узнать, когда в их домах не будет горячей воды.
Столичные власти пока не называли точной даты начала сезона отключения горячей воды. Но, судя по данным сервиса, отключения горячей воды в Москве уже начались.
Зачем отключают горячую воду
Полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения невозможно(Фото: Shutterstock)
Горячую воду отключают, чтобы провести профилактические работы на сетях и оборудовании системы теплоснабжения Москвы. Технические специалисты проводят гидравлические испытания магистральных и разводящих теплосетей, заменяют устаревшее оборудование на тепловых пунктах и отопительных станциях (меняют и ремонтируют двигатели, насосы, теплообменники).
В новых домах тоже отключают воду, поскольку даже современное оборудование требует профилактики. Поэтому полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения невозможно.
Отключать горячую воду в столице обычно начинают в середине мая, и длится этот процесс до конца августа. «Ежегодно плановые отключения горячей воды проводятся после окончания отопительного сезона и в рамках подготовки к новому. Это необходимая мера для качественного проведения гидравлических испытаний теплосетей, которые позволяют выявить возможные ненадежные участки и своевременно их отремонтировать», — отметил заммэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.
«Совсем не отключать горячую воду нельзя, так как в любой системе для ее качественного функционирования необходимо периодически проводить плановые профилактические мероприятия», — пояснил вице-мэр.
Шестого мая власти Москвы сообщили о завершении отопительного сезона. Сначала подачу тепла в столице прекратят в промышленные, административные и жилые здания, а затем в социальные учреждения.
График отключения горячей воды в Москве
В больших городах снабжающие организации обслуживают конкретные районы и дома. Даты и адреса публикуются перед началом сезонного отключения горячей воды. Информация доступна по конкретным адресам и номерам домов.
Продолжительность профилактических работ по каждому дому в Москве составит не более десяти дней. Раньше отключения длились 14–20 дней. В новых домах с альтернативным трубопроводом срок отключения может быть меньше или проходить не каждый год. «Сегодня в Москве продолжительность отключений не превышает десяти дней при законодательном нормативе 14 дней — это обоснованный срок для проведения работ без потери качества и обеспечения надежности самой большой в стране теплоэнергетической системы», — отметил заместитель управляющего директора — главный инженер «МОЭК» Роман Коровин.
Ресурсоснабжающие организации могут переносить сроки отключений по техническим причинам. Поэтому лучше следить за обновлением данных городского хозяйства. Жители столицы могут подписаться на уведомления об отключении горячей воды. Для этого надо:
Чтобы проверить, в какой промежуток времени в конкретном доме отключат горячую воду, нужно указать адрес в поисковой строке сервиса(Фото: Shutterstock)
Где узнать об отключении горячей воды
Узнать графики отключения воды можно с помощью специальных онлайн-сервисов:
Чтобы узнать даты отключения горячей воды, нужно на одном из указанных сайтов ввести свой адрес в поисковой строке. В ответ на запрос будут даны даты и время отключения горячей воды.
Пример графика отключения горячей воды в этом сезоне в конкретном доме. (Фото: mos.ru)
Как пояснили в «МОЭК», срок отключения горячей воды указан в полных сутках. Например с 00:00 даты начала отключения до 23:59 даты окончания отключения или с 14:00 даты начала отключения до 13:59 даты окончания отключения.
Получить информацию о графике отключения горячей воды можно по телефону, обратившись:
Нужно ли платить за горячую воду во время отключения
Чтобы счетчик горячей воды во время отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуется на это время перекрыть использование горячей воды и пользоваться только холодной, которая стоит дешевле(Фото: Shutterstock)
Оплата за холодную и горячую воду производится в соответствии с показаниями счетчиков, которые установлены в квартире. Если нет потребления ресурса — то, соответственно, и показания нулевые, житель оплатит только реально потраченную воду.
Чтобы счетчик горячей воды во время отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуется на это время перекрыть использование горячей воды и пользоваться только холодной, которая стоит дешевле. Часто управляющие компании на время профилактических работ закрывают внутридомовые задвижки.
Если счетчика в квартире нет, то потребитель может обратиться за перерасчетом, чтобы не платить за тот период, когда вода была отключена.
Где брать горячую воду на время отключения
В период отключения надо учитывать, что на получение горячей воды с помощью нагревателей тратится электроэнергия(Фото: ИТАР-ТАСС/ Александр Рюмин)
Альтернатив во время отключения горячей воды немного: кастрюли, кипятильники, водонагреватели, поездки к родственникам или походы в сауны и фитнес-клубы. Если семья большая, имеет смысл установить накопительный водонагреватель, позволяющий всегда иметь в распоряжении определенный объем горячей воды. Цены на бойлеры и водонагреватели на маркетплейсах разные. В среднем стоимость водонагревателей варьируется от 10 тыс. до 20 тыс. руб., расценки на бойлеры выше — от 20–30 тыс. руб.
Если в квартире проживают один-два человека, можно обойтись проточным водонагревателем. Однако нужно помнить, что в старых домах с изношенной электропроводкой ставить электрические водонагреватели может быть небезопасно.
В период отключения надо учитывать, что на получение горячей воды с помощью нагревателей тратится электроэнергия. Экономить можно, если класс энергопотребления водонагревательного прибора В или А. По расчетам экспертов, общая сумма в платежке остается прежней, только меняются статьи расходов с горячей воды на электроэнергию.
Что делать, если воду не включили
Можно обратиться по телефону в управляющую компанию, если не устраивает качество горячей воды — она холоднее 60 °C или горячее 75 °С(Фото: Shutterstock)
Если время планового отключения воды в вашем доме прошло, а горячей воды в доме нет, то можно обратиться:
По этим же контактам можно обращаться, если не устраивает качество горячей воды — она холоднее 60 °C или горячее 75 °C.
Воду могут отключить — за пределами заранее объявленного графика — не более чем на:
Источник — https://realty.rbc.ru/news/5ed9ec0c9a7947014d6ebff9